안녕하세요. CML&CO입니다.

상품 주문전 필수적으로 확인해야할 몇가지 사항 남겨드립니다.

1. 배송관련

- 배송은 주문일로부터 2-3일 정도 소요됩니다.

  (택배사 상황에 따라 다소 지연될 수 있습니다. 특정 사정에 따라 지연되는 경우에는 담당자 통하여 따로 고객님께 연락드립니다.)

- 배송비는 기본 3,000원이며 50,000원 이상 구매고객 한해서는 무료로 배송됩니다.

-배송준비중일 경우 취소처리가 불가하여 상품을 받으신 후 반품접수를 통하여 취소처리 도와드립니다.

2. 교환 및 반품 관련

- 교환 및 반품 신청시에는 상품 수령 후  7일이내로 Q&A 게시판에 작성양식(Q&A, 게시판에 공지사항 참고)에 따라 작성하여

   내용 남겨주시면 됩니다.

- 교환 및 반품 불가사항

   a. 교환 및 반품 신청 유효기간이 지난 경우(주말 및 공휴일 제외 7일 이내로 신청)

   b. 고객님의 부주의로 인해 상품이 훼손된 경우(택배박스 제외)

   c. 담당자와 소통이 되어 교환 및 환불불가 동의를 받은 경우

3. 기타 문의사항

- 담당자 운영시간 10:00 - 16 : 00(주말 및 공휴일 제외)